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Tuesday, July 1, 2008

推廣4 - 貿易展覽會攤位

常說笑道,貿易展覽會是一個 "大叢林",意指是排在展覽場館內密集的展覽攤位,因此用大叢林作一個比喻。作為一位貿易展覽會的展出者 你的目標就是用各種推廣手法,突顯你的攤位,與眾不同,吸引更多訪客及買家。在云云的攤位中,展覽會的買家好像大海撈針一樣,若要突圍而出,你應怎樣設計展覽攤位吸引更多有潛質的客户?

擬定一個計劃是為首要的目標
在你參加展覽會之前,必定要擬定一項詳細的計劃,並且遵循計劃行事。第一你必須訂下參加展覽會的目標及展品的對象。當然,你應該分析參加展覽會的潛在利潤是否足夠包含開支,確定參加展覽會有經濟的價值。假定你分析的結果是有賺錢的潛在能力,你亦需要確定誰是你的潛在客户(例如:誰是你的潛在買家,誰是你的顧客群,你現在是否有一種產品或一種服務供展覽 ...) 一經確定顧客群,下一步就是要確定有足夠的訪客出席該展覽會,否則你應該考慮參加另一個對你更有利的展覽會。然後,你需要設計一款具說服力的推廣訊息,使你的顧客群感到你可真正幫助他們步向成功之路。 你的推廣訊息應該包括行動計劃,使你的顧客感到有用。若你已訂下計劃書及預算案,確定市場前景,你已為第一步作好準備。

第1步 – 展覽會前的市場推廣
當你報名參加展覽會的同時,你應第一時間尋找將會出席該展覽會的客人名單,以郵寄的形式通知出席的人仕你將會參加該展覽會,並詳述時間及地點。更重要的是,你需要設計一張推廣的簡介,向出席的人仕畧述你將會出席某展覽會及邀請他們探訪你的攤位,若想保證你的攤位有一定的人流,推廣的簡介必需於展覽會舉辦前2至3星期前寄出。

第2步 - 在展覽會舉辦期間
在展覽會舉辦期間,請貼上一幅簡單但色彩鮮明且引人注目的巨型海報於展覽會場內,同時在海報上寫上一段簡短的推廣訊息,除此之外,你要確定貴公司的名稱及經營的生意範圍必定在海報上顯示。 若是過時的設計,你必需考慮盡怏更新,以免影響公司形像,同時亦讓你的客户容易接收你的訊息。另外,照明是經常被忽略的一環,良好的燈光效果能將攤位的氣氛推高,不但可突顯你的攤位且可增加人流,一舉兩得,但請記著要有充分的電源,以免在展覽會舉辦期間出現短路。同時你亦可考慮在攤位的前面或入口處放一塊厚的地毯。使你的顧客踏足攤位時,有5星級的感覺,雖是細微之處,但那些厚的地毯會令你的顧客感覺到你公司實力雄厚,既有前景且為顧客設想。

你應考慮在會場內派發贈品給探訪你的客户,因他們極有可能成為你的長期客户,所以必定要將你公司的名稱、網址及聯絡方法等全部印在贈品上。不過, 我建議免費的贈品應分為兩類,一類是較為經濟的贈品,例如:筆可贈送給那些普通的訪客,(不過,贈送筆的同時請別忘記給他們公司的簡介和名片),而高潛質的訪客,例如你當今的用戶或者高潛質的買家,則贈送USB儲存條。

在寄出你的展覽推廣訊息時,應該通知客户有免費贈品的安排(邀請你的客户探訪攤位,如即場填寫表格,經我們的營業代表批核後,合資格者可獲USB儲存條等的宣傳語句)。這件USB儲存條是上佳的贈品,非常實用而且你的客户會把它帶回辦公室應用,而非實用的贈品,客户只會把他們棄掉,每當儲存條被使用時,你的客户便可看到你公司的名稱及記起你的產品及服務。你更可將公司的網站輸入儲存條,當客户每次使用儲存條時,便自動開啟你的公司網頁,可謂一舉兩得。

第3 步 - 展覽會後
你辛勤的努力並不在展覽會後結束,出眾的攤位設計及精美的贈品為你帶來源源不絕的訪客,當然是好事,這亦代表新的開始,若想享受美好成果,必需將策略貫徹到底,立刻聯系上探訪你的客户,將他們變成長期客户,請不要等待下周或下個月,因為只會流失有潛質的客户,只會令你的努力展覽會徒勞無功。

Thursday, June 12, 2008

推廣3 - 提升產品知名度五部曲


你已經做了市場研究及測試。你已為新產品建立強而有力的市場定位,你亦調查行內的走勢及將自己的商品與同業的產品比較,亦已經作出盈利分析,並且用客觀的眼光評價你的產品定位。 你已經分析利潤和目標, 並且已協調各產銷通路,若閣下已完成以上各項,成績不俗,下一步就需要部署推廣策略。 將策略有系統化書寫出來,可以更有效及更快速達到預期目標。

成功5個秘訣:

1. 設計你的商品推廣組合 根據你做市場定位測試所得的調查結果,便可決定宣傳推廣的模式(例如:廣告宣傳、直接郵寄、推廣活動、電話宣傳等)及製訂最具吸引力的回贈計劃(例如:折扣的比率,贈品的數量及類型,商品的試用版/產品示範等等)。不論以何種形式宣傳,請你記錄所作出有關決定的目標,呼喚消費者的行動,預期的回報,顧客的群組、類型及數量,要推廣的主要訊息,風格/色調等。 此外,請你亦記下每項宣傳活動的時間表、開支預算及資金的來源。 將每一個計劃的細節製訂, 不但可清楚知道每一項流程的進度,而且可把整項推廣計劃順利完成。請記著,你的銷售計畫必須以多種宣傳媒介推廣,才令你的品牌深印在顧客的腦子,建立正面形像。

2. 評價你的投資回報率(ROI) 上述第一點所定下的各項細節,留意走勢並記下在推廣後,訊息所能觸及的範圍,出現的頻率,顧客回應的速度等。 所有數據對於推廣都是非常關鍵的。 根據數字便可知道計劃是否達到預期的效果, 以數字形式表達亦能將推廣的結果量化,提供有效的數據以便分析,確定計劃是否發射成功。因為顧客的反應可以是兩極化,他們的反應亦與你提供那一種形式的回贈計劃有密切的關係,推廣的設計及創造性亦有重大的影響力,還有內容及推廣活動推出的時間是否合適,亦可能是影響的因素。

3. 設立推廣的時間表 下一步是設立推廣的時間表,包括推廣每一項活動的詳細時間表。 這不僅為自己公司的同事及其他附屬的廣告代理人提供明確的進度表,亦可清楚顯示每週的活動進度是否與定下的目標進度配合,定下這類型的流程,可給予團隊、銷售的專業及管理層定下明確的目標,亦可調整每個人對工序的觀點,將工序的透明度提升,優點是可知道鎖定的目標是否過於進取或太低,從而調整進度。

4. 分項列出預算 預算必需包括整項計劃的全部費用,然後清楚列出計劃內各項支出細節。 從租賃費用到列印費,簡單的如郵資等也需要列出,同時在支出預算表內分項列明每一項支出細節的上限,以免超支。預備詳盡的預算不但能令你更容易管理現金的流轉,當遇上需要衡量得失的時候,一目了然的預算,亦能令你的團隊更容易作出精明的決定。

5. 與團隊及管理層取得共識 你完成所有推廣項目後,包括市場定位測試、評價你的投資回報率設立推廣的時間表及分項列出預算,就是適當的時間將整項計劃推薦給管理層。 在執行計劃之前,能取得各級管理層在計劃上的共識能保證所有項目成功推出。 取得團隊對計劃原則上及細節上的共識是非常重要的,因為不僅能節省時間,最重要的是節省金錢,而且在執行政策時,不會出現所謂"策略精神分裂症",意指管理層及團隊不會在執行政策期間產生意見分岐。

恭喜你! 你的產品推廣計劃已完成,上述5點基本上為你的產品準備就緒,但更重要的是你的客戶,因為他們全部都是你的老板,所以要令產品提升形像及增值才可吸引更多顧客,例如:容易開啟的包裝令顧客感到方便,另一方面,現在全球都宣揚環保的意識,減小包裝可吸引更多顧客,得到更多的讚賞,達到免費宣傳的效果。

2008 Copyrighted. www.pilconcept.com

Wednesday, June 4, 2008

推廣 2 - 怎樣為你的零售店挑選最好的陳列設施及擺設?

甚麼是零售陳列擺設

零售陳列擺設是一種展覽商品的固定模式,能推廣商品。既可展示出商品最優質的一面,亦可吸引更多的顧客,真是一舉兩得。

除了零售陳列擺設可幫助推廣業務, 還有其他什麼方式可供選擇?

固定式的陳列擺設和組合櫥櫃式的擺設,兩者均可供選擇。各方面都有其優劣點,固定式的陳列擺設可提供更靈活的店內發展空間,使店子的設計增添更多色彩,但成本則較昂貴。同時,不同的設計公司收費各有差距,水準亦有很大的差異。至於組合櫥櫃的擺設,則可達至成本效益的原則,但與固定式的陳列擺設比較,因有玻璃的關係,則較易打碎,可能危及顧客的安全

怎樣選擇最好的零售陳列擺設,當選擇時應注意甚麼事項。

1. 閣下現時是否善用店內的陳列設施,將貨品擺設於當眼的陳列櫃內,相反地,是否未有善用資源,將你的商品貯存在店內陰暗的一角呢?其實,你需要做的就是要計算商店內各種設施的面積,而依據情況,善用設施,物盡其用,吸引更多的顧客。

2. 另外,陳列擺設櫃的設計及顏色等與店的整體設計是否融合,至於陳列櫃方面的設計,需說有很多低壓層壓製品可俱選擇,但其實只需要將成本畧為提高,便可享有更優質的高壓層壓製品的陳列櫃,顏色不但更高貴,店子亦生色不少。

3. 你所選擇的陳列櫃是否達到安全規格,櫃的玻璃及櫃鎖是否安全,是否有足夠的力度支持架上陳列的商品,請記着顧客的安全是首要的。

4. 商品是否需要燈光的照明,不同類型的商品需要不同類型的燈光效果。